Dodatna literatura
Literatura
IZKUŠNJA ZAPOSLENEGA - Vodič na poti izboljšanja zavzetosti zaposlenega
Ker poleg izkušnje kupca (angl. Customer eXperience - CX), vse bolj na veljavi pridobiva tudi izkušnja zaposlenega (angl. Employee eXperience - EX), smo se v IIBA Slovenia Chapter podali na poglobljeno raziskovanje o tem kako krepiti izkušnjo zaposlenega in s tem pozitivno vplivati na zavzetost vodij in zaposlenih. V ta namen je nastal obsežen vodič "IZKUŠNJA ZAPOSLENEGA - Vodič na poti izboljšanja zavzetosti zaposlenega", v katerega smo vložili veliko znanja, izkušenj in truda, kar je prineslo rezultat na več kot 70 straneh strokovnega besedila in ilustracij.
7 ključnih vprašanj za vsakega CEO
Številne mednarodne raziskave kažejo, da so predsedniki uprav in direktorji zaradi kompleksnosti in zahtevnosti poslovanja pod največjim pritiskom doslej. Narekujejo ga vse zahtevnejši kupci, hiter razvoj digitalnih tehnologij in vedno nova konkurenca.
Knjižica "7 ključnih vprašanj za vsakega CEO" prinaša ustrezne odgovore na te izzive. Zasnovana je tako, da na kratek, a sistematičen način za vsako od ključnih CEO vprašanj poda odgovore na:
- kaj je pomembno za poslovanje organizacij v novi ekonomiji,
- katere so najpogostejše zmote organizacij v praksi,
- kakšno je pravilno / napredno razumevanje izzivov,
- katere so prve tri aktivnosti za prenos rešitev v prakso in dodatne vire v pomoč.